আইনি নথি

গোপনীয়তা নীতি — Nogud 88 আপনার তথ্য সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি

Nogud 88-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা এখানে বাংলায় স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে। আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা

Nogud 88-এ আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংক-মানের নিরাপত্তায় আপনার ডেটা সংরক্ষণ করা হয় — বাইরে থেকে কেউ অ্যাক্সেস করতে পারে না।

তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি নয়

আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র Nogud 88-এর সেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ নীতি

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা দেওয়ার জন্য একান্ত প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না বা সংরক্ষণ করা হয় না।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত যেকোনো তথ্য যেকোনো সময় আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার আপনার আছে। ভুল তথ্য দ্রুত ঠিক করতে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

ডেটা মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নির্দিষ্ট সময় পেরিয়ে গেলে আপনার তথ্য আমাদের সিস্টেম থেকে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন — আইনি বাধ্যবাধকতা বাদে।

পরিবর্তনের তাৎক্ষণিক নোটিশ

গোপনীয়তা নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে আগে থেকেই জানানো হবে। আপনি সবসময় আপডেট তথ্য পাবেন।

এই গোপনীয়তা নীতি Nogud 88 এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি স্বচ্ছ চুক্তি। এটি পড়ে আপনি জানতে পারবেন আপনার তথ্য নিয়ে আমরা ঠিক কী করি। প্রশ্ন থাকলে সাহায্য কেন্দ্র-এ যোগাযোগ করুন।

১ ভূমিকা

Nogud 88 একটি দায়িত্বশীল অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আমাদের সেবা ব্যবহার করার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের মূল দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে — কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার কী অধিকার আছে।

Nogud 88-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মানেই আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। তাই এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমরা সহজ বাংলায় সব কিছু ব্যাখ্যা করার চেষ্টা করেছি যাতে কোনো জটিলতা না থাকে।

এই নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। ভবিষ্যতে কোনো পরিবর্তন হলে এই পাতায় জানানো হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইলে আলাদা নোটিশ দেওয়া হবে।

২ কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

Nogud 88 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা দেওয়ার জন্য সরাসরি প্রয়োজন। নিচে সংগ্রহকৃত তথ্যের তালিকা দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন বিস্তারিত কেন প্রয়োজন
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বয়স যাচাই ও KYC সম্পন্ন করতে
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নোটিশ পাঠাতে
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (Mobile Pay/Nagad/রকেট) ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া করতে
কার্যকলাপ তথ্য গেম ইতিহাস, বেট ইতিহাস, লগইন সময় সেবা উন্নত করতে ও দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস মডেল নিরাপত্তা নিশ্চিত ও জালিয়াতি প্রতিরোধে

আমরা কোনো ক্রেডিট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ তথ্য সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়।

৩ তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

Nogud 88 বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি স্বচ্ছ এবং আপনার সম্মতির ভিত্তিতে পরিচালিত হয়।

সরাসরি তথ্য সংগ্রহ

  • নিবন্ধন ফর্ম পূরণের সময়।
  • KYC যাচাইকরণের সময় জমা দেওয়া নথি থেকে।
  • ডিপোজিট বা উইথড্র রিকোয়েস্টের সময়।
  • সাপোর্টে যোগাযোগের সময় আপনি যা জানান।

স্বয়ংক্রিয় তথ্য সংগ্রহ

  • ওয়েবসাইট ব্রাউজের সময় কুকিজ ও লগ ফাইলের মাধ্যমে।
  • গেম বা বেটিং কার্যকলাপের রেকর্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষিত হয়।
  • লগইন ও লগআউটের সময় ডিভাইস ও আইপি তথ্য রেকর্ড হয়।

৪ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

Nogud 88 আপনার তথ্য নির্দিষ্ট ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করে। আপনার অনুমতি ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, KYC যাচাই ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • লেনদেন প্রক্রিয়া: ডিপোজিট ও উইথড্র সঠিকভাবে সম্পন্ন করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ বা সমস্যার সমাধান করতে।
  • প্রোমোশনাল যোগাযোগ: নতুন অফার বা বোনাস সম্পর্কে জানাতে (আপনি চাইলে এটি বন্ধ করতে পারবেন)।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ চিহ্নিত করতে ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত গেমিংয়ের প্যাটার্ন চিহ্নিত করে আপনাকে সতর্ক করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ করতে।
  • সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্ম আরও ভালো করতে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করতে।

৫ তথ্য শেয়ারিং নীতি

Nogud 88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

কখন তথ্য শেয়ার করা হতে পারে

  • পেমেন্ট প্রসেসর: ডিপোজিট ও উইথড্র সম্পন্ন করতে Mobile Pay, Nagad বা রকেটের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করা হতে পারে।
  • আইনি প্রয়োজনে: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশে নির্দিষ্ট তথ্য দিতে আইনগতভাবে বাধ্য থাকতে পারি।
  • ব্যবসায়িক স্থানান্তর: Nogud 88-এর কোনো ব্যবসায়িক পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীদের আগে জানানো হবে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে তাদের গোপনীয়তা মান যাচাই করা হয়। শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই দেওয়া হয় — সম্পূর্ণ প্রোফাইল কখনো নয়।

৬ কুকিজ নীতি

Nogud 88 ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

কুকিজের ধরন

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করলে সাইট ঠিকমতো কাজ করবে না।
  • পারফরম্যান্স কুকিজ: কোন পাতা বেশি ব্যবহার হয় তা বিশ্লেষণ করতে — এটি সাইট উন্নত করতে সাহায্য করে।
  • ফাংশনালিটি কুকিজ: আপনার পছন্দ মনে রাখতে (যেমন ভাষা সেটিং)।

আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ ব্যবস্থাপনা করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে কিছু সেবা সীমিত হয়ে যাবে।

৭ ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

Nogud 88 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিচে দেওয়া হলো:

256-বিট SSL এনক্রিপশন
টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন
সুরক্ষিত সার্ভার
২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস
সীমিত অ্যাক্সেস নীতি

আমাদের নিরাপত্তা দল নিয়মিত সিস্টেম অডিট করে এবং নতুন হুমকির বিরুদ্ধে আপডেট রাখে। তবে ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষেই সম্ভব নয় — তাই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখা ও নিয়মিত পরিবর্তন করা গুরুত্বপূর্ণ।

আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাহায্য কেন্দ্র-এ জানান।

৮ আপনার অধিকার

Nogud 88-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো আছে:

  • জানার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার: কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে আপত্তি জানাতে পারবেন।
  • মার্কেটিং বন্ধের অধিকার: প্রোমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন।
  • অভিযোগ করার অধিকার: তথ্য সুরক্ষায় কোনো সমস্যা মনে হলে আমাদের বা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাহায্য কেন্দ্র-এ অথবা support@nogud88.click-এ ইমেইল করুন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

৯ ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

Nogud 88 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে অতিরিক্ত সংরক্ষণ করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ
সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
KYC নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
গেমিং ইতিহাস অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ২ বছর
সাপোর্ট কথোপকথন ২ বছর
মার্কেটিং প্রেফারেন্স আপনি পরিবর্তন না করা পর্যন্ত

১০ নাবালকদের গোপনীয়তা

Nogud 88 সম্পূর্ণভাবে ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো নাবালক ভুলভাবে নিবন্ধন করে থাকে এবং আমাদের নজরে আসে, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনার পরিবারে নাবালক কেউ এই সাইট ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে সাথে সাথে support@nogud88.click-এ জানান। আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নেব।

১১ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Nogud 88 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী নোটিশের পদ্ধতি ভিন্ন হবে:

  • ছোট পরিবর্তন: এই পাতায় আপডেট তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • মাঝারি পরিবর্তন: সাইটে একটি ব্যানার নোটিশ দেখানো হবে।
  • বড় পরিবর্তন: নিবন্ধিত ইমেইলে আলাদা নোটিশ পাঠানো হবে এবং পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার অভ্যাস রাখুন।

১২ যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@nogud88.click
  • সাহায্য কেন্দ্র: /help-center
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট পাওয়া যায়।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। জটিল বিষয়ে একটু বেশি সময় লাগতে পারে, তবে আপনাকে আপডেট জানানো হবে।

আপনার পরিচয় যাচাই না করে তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ প্রক্রিয়া করা সম্ভব নয়। এটি আপনার নিজের তথ্যের সুরক্ষার জন্যই করা হয়।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখনই Nogud 88-এ যোগ দিন

SSL এনক্রিপশন, কঠোর গোপনীয়তা নীতি ও ২৪/৭ সাপোর্ট নিয়ে Nogud 88 সবসময় আপনার পাশে আছে।

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। ১৮+ শুধুমাত্র।

English